居屋按揭轉介是不是可靠不同的人有不同的認識，特別是跟按揭仲介交到的人給出的答案通常會有很大的差異。實際上居屋按揭轉介本身是可靠的，至於最終的結果是不是讓人十分滿意涉及的因素太多，這也就導致了人們的褒貶不一。按揭仲介可靠性是有其存在的位置和價值決定的，這些機構用自己的專業給貸款機構和申請人搭起了一個橋樑，客觀上他們會努力幫助申請人完成按揭貸款。居屋按揭轉介的不可靠感來自於從業者的素質和主觀的貪念，實際上跟行業的本性沒有關係。
居屋按揭轉介現伊始服務的內容就是過程，只有在客戶需要的時候他們才為申請人提供一些相關的資訊幫助客戶做決定，所以從表面上說按揭仲介只負責的是技術流程，目的是幫助申請人拿到按揭，他們通常是可以實現目標的，所以他們是可靠的這個毋庸置疑。但是很多人對於他們的不滿是因為他們最終難道的不是最優的，他們提出的不滿是居屋按揭轉介的個人傾向性，比如他們只會給人介紹他們熟悉或者他們可以拿到更多紅利的按揭計畫，雖然這個是不可避免的。
綜合分析來說，居屋按揭轉介是可靠的，但是他們不是完全可信的。申請人在與之打交道的時候不能完全依賴對方，特別是在選擇按揭計畫的時候，擁有自己的判斷能力是讓自己更有利的基礎，而一旦按揭計畫確定後後邊就可以完全相信居屋按揭轉介的專業性了。
